1. Документ, удостоверяющий личность, для заключения договора
2. Оригиналы медицинских справок:

• справка от врача педиатра об отсутствии у ребенка противопоказаний для посещения бассейна и занятий плаванием для детей с 2 месяцев;
• справка о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз для детей старше 1 года;
• справка от терапевта об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна и занятий плаванием для взрослых

Оригиналы указанных справок предоставляются перед первым занятием и хранятся у администратора. В случае, если Посетитель не предоставляет справки вовремя, администратор акваклуба вправе не допустить до занятия. Справки от врача необходимо обновлять каждые 6 месяцев, результаты анализов — каждые 3 месяца.

Для занятий Представитель ребенка обязан привести ребенка за 10 минут до начала занятия (времени, указанного в абонементе или оговоренного при записи на разовое посещение). Снять верхнюю одежду, переобуться, переобуть ребенка и пройти в зону переодевания не позднее 5 минут до начала занятия. Посетители в грязной обуви или бахилах не допускаются. Перед использованием пеленального столика на него необходимо постелить пеленку.

До начала занятия на воде Представитель ребенка обязан тщательно помыть ребенка в душе с мылом и мочалкой. После мытья надеть на ребенка купальные трусики, а также шапочку и очки (в зависимости от возраста)

1. Перенос занятий в период срока действия абонемента на другое время и день осуществляется при условии предупреждения администратора за сутки до начала занятия по расписанию, по телефону 8 960 996 90 90. Администратор отвечает на звонки с 9.00 до 21.00 ежедневно.

2. В случае, если Представитель ребенка (по любой причине) предупреждает об отмене занятия позже чем за сутки по расписанию, то оплата за неиспользованное занятие снимается в полном (100%) размере. В качестве исключения, предлагаем нашим клиентам оплатить тренеру компенсацию за пропуск в размере 200 рублей и воспользоваться пропущенным занятием в рамках действия абонемента.

3. При переносе занятия (занятий) Представитель ребенка обязан точно указать какое количество занятий необходимо перенести. В случае, когда определить точное количество переносимых занятий невозможно (длительное заболевание, отпуск, выезд за пределы города или иные причины), Представитель ребенка обязан заранее уточнить о времени возобновления посещения.
На время отсутствия данного Посетителя администрация Бассейна вправе предложить это время иному Посетителю акваклуба.

4. В случае, если Представитель ребенка прямо не указывает какое количество занятий необходимо перенести, администратор переносит только одно занятие (ближайшее по дате занятие в абонементе). В случае, если после переноса одного занятия ребенок продолжает отсутствовать, Представителю ребенка необходимо заранее переносить каждое последующее занятие по абонементу. Автоматический перенос занятия без звонка Представителя ребенка не производится.

5. Если Посетитель не использовал занятия в абонементе в течение его срока действия без уважительной причины, то неиспользованные занятия списываются. Неиспользованные занятия в абонементе можно перенести на следующий месяц при предоставлении справки от врача.

6 Допускается покупка занятий по системе авансового платежа - сроком, установленным с администратором на 2 ближайших по посещению занятия. Не является полным абонементом на месяц.

1. Абонемент — посещение по определенному расписанию, в закрепленные за клиентом дни и время. Абонемент может быть на определенное количество занятий, без привязки ко времени («плавающий график»), по согласованию с администратором.

2. Любой абонемент действует начиная с первого числа каждого месяца по 30 число включительно. Перенос занятий осуществляется по справке. Возможна предоплата за абонемент - авансовый платеж от 2 занятий, даты согласовываются с администратором (НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛНЫМ АБОНЕМЕНТОМ НА МЕСЯЦ).

3. Абонемент предоставляет право закрепить за Посетителем определенные дни и время в расписании занятий у определенного тренера (тренеров).

4. Время и дни посещения за Посетителем сохраняются при внесении полной предоплаты за абонемент не позднее, чем на последнем занятии текущего абонемента.

5. При невозможности посещения в закрепленные дни и время, клиент обязан сообщить об этом администрации клуба в установленные сроки. В случаях, если таковой информации от клиентов не поступило, занятие засчитывается как использованное.

6. В случае неоплаты следующего абонемента в указанный выше срок, время может быть занято другими посетителями акваклуба без уведомления Представителя ребенка.

7. В случае, длительного отсутствия Посетителя после завершения последнего абонемента, администрация вправе предложить приобрести абонемент на это время другому Посетителю без уведомления Представителя отсутствующего Посетителя.